På grunn av økt ordrevolum i travle perioder kan både lageret vårt og transportørene våre oppleve forsinkelser. Derfor kan vi dessverre ikke garantere leveringsdatoene som vises i kassen eller i sporingsoppdateringene.

Dette kan særlig påvirke ekspressleveringer, hvor leveringstiden kan være lengre enn vanlig til tross for den raskere leveringstjenesten. Vi anbefaler at du bestiller så tidlig som mulig.

I travle perioder har vi dessverre ikke alltid mulighet til å endre leveringsopplysninger før en bestilling er sendt fra lageret vårt.

Hvis du har oppgitt feil leveringsadresse, kan du kanskje oppdatere leveringsopplysningene dine direkte via UPS My Choice eller DHL On Demand Delivery, avhengig av hvilken transportør som håndterer forsendelsen din.

Alternativt kan du kontakte transportøren direkte for å be om en adresseendring. Vær oppmerksom på at adresseendringer er avhengige av transportørens retningslinjer og ikke alltid er mulige etter at pakken er sendt.

Vi beklager at en vare i bestillingen din var utsolgt.

Hvis du ønsker å kjøpe den samme varen, og nettsiden viser at det kun er én eller noen få enheter igjen på lager, ber vi deg kontakte vårt Customer Care-team på customercare@lesdeux.com. De vil gjerne undersøke om varen fortsatt er tilgjengelig, eller om lageravviket skyldes en teknisk feil.

Hvis varen for øyeblikket er utsolgt på nettsiden, anbefaler vi at du bruker funksjonen "Gi meg beskjed når varen er tilgjengelig" på produktsiden. Når du registrerer deg, vil du motta en e-post så snart varen er tilbake på lager.

I travle perioder har vi dessverre ikke alltid mulighet til å endre leveringsopplysninger før en bestilling er sendt fra lageret vårt.

Hvis du har oppgitt feil leveringsadresse, kan du kanskje oppdatere leveringsopplysningene dine direkte via UPS My Choice eller DHL On Demand Delivery, avhengig av hvilken transportør som håndterer forsendelsen din.

Alternativt kan du kontakte transportøren direkte for å be om en adresseendring. Vær oppmerksom på at adresseendringer er avhengige av transportørens retningslinjer og ikke alltid er mulige etter at pakken er sendt.